Datenschutzerklärung

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Lunumi UG betreibt diesen Online-Shop sowie die dazugehörige Website einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein kuratiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen („Services“). Unsere Services werden über Shopify bereitgestellt, wodurch wir unseren Shop betreiben und Ihnen unsere Leistungen anbieten können.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Services besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise einer Person zugeordnet werden können.

Je nach Nutzung unserer Services können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen: Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen sowie transaktionsbezogene Informationen (Kreditkarten- und Zahlungsdaten werden ausschließlich über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet)
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen
Bestell- und Transaktionsdaten: angesehene Produkte, Warenkorb, Wunschliste, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder Stornierungen
Kommunikationsdaten: Informationen aus Supportanfragen oder sonstiger Kommunikation mit uns
Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Netzwerkdaten sowie Informationen über die Nutzung unserer Website und Services

2. Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten:

direkt von Ihnen, z. B. bei einer Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme
automatisch über unsere Website, Cookies und ähnliche Technologien
über Dienstleister, die technische Services für uns bereitstellen
über Partner oder andere Drittanbieter

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Services

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung, Verwaltung Ihres Kundenkontos, Bearbeitung von Rücksendungen, Speicherung von Präferenzen sowie zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses.

Marketing und Werbung

Um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote oder Werbeaktionen per E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen zu senden sowie personalisierte Werbung anzuzeigen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Services, zur Verhinderung von Betrug, zur Absicherung von Zahlungen und zur Erkennung missbräuchlicher Aktivitäten.

Kommunikation

Zur Bearbeitung von Kundenanfragen, zur Bereitstellung von Support sowie zur Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Wahrnehmung berechtigter Interessen, beispielsweise zur Rechtsdurchsetzung.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

an Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT-Dienstleister oder Cloud-Anbieter
an Marketing- und Analysepartner zur Verbesserung unserer Services und Werbemaßnahmen
wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Versand Ihrer Bestellung)
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder unsere Rechte schützen müssen

Unsere Partner verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen geltender Datenschutzgesetze.

5. Shopify als Hosting-Dienstleister

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um unsere Services bereitzustellen und zu verbessern.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://privacy.shopify.com

6. Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für Inhalte sowie Datenschutzpraktiken externer Anbieter übernehmen wir keine Verantwortung.

Bitte informieren Sie sich über die jeweiligen Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter.

7. Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sollten Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter feststellen, dass ein Kind personenbezogene Daten an uns übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

8. Speicherung und Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung im Internet vollständig sicher ist.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung unserer Services, gesetzlicher Verpflichtungen oder berechtigter Interessen erforderlich ist.

9. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie unter Umständen folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@lunumikids.de

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter:

https://privacy.shopify.com

10. Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden.

Soweit Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich übertragen werden, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Schutzmechanismen, beispielsweise der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um gesetzliche, technische oder geschäftliche Änderungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.